Jeu Responsable

Le jeu doit rester un divertissement

Le jeu en ligne doit être considéré comme une activité de loisir, et non comme un moyen de gagner de l’argent ou de résoudre des difficultés financières. Ne jouez jamais dans le but de récupérer des pertes ou de générer un revenu. Fixez-vous des limites de temps et d’argent avant de commencer, et respectez-les.

Vérification de l’âge

L’accès aux jeux d’argent en ligne est strictement réservé aux personnes majeures. En France, l’âge légal pour jouer est de 18 ans. Nous vérifions l’identité et la date de naissance de nos utilisateurs afin d’empêcher l’accès des mineurs. Si vous avez moins de 18 ans, il est interdit de créer un compte ou de jouer.

Signes d’alerte d’un problème de jeu

Reconnaître les signes d’un usage problématique est essentiel. Voici une liste de situations qui doivent vous alerter :

• Chasser les pertes : rejouer pour tenter de regagner l’argent perdu.
• Cacher sa pratique de jeu à ses proches ou mentir sur le temps et les sommes engagés.
• Emprunter de l’argent ou vendre des biens pour financer le jeu.
• Négliger ses obligations professionnelles, familiales ou sociales à cause du jeu.
• Ressentir de l’anxiété, de la culpabilité ou de l’irritabilité lorsque l’on ne joue pas.
• Augmenter progressivement les mises pour retrouver la même excitation.
• Être incapable de réduire ou d’arrêter de jouer malgré plusieurs tentatives.

Si vous vous reconnaissez dans plusieurs de ces signes, il est important de demander de l’aide.

Outils d’auto-assistance

La plupart des plateformes de jeu en ligne proposent des outils pour vous aider à garder le contrôle :

• Limites de dépôt : fixez un montant maximum que vous pouvez déposer sur une période donnée.
• Limites de pertes : définissez un plafond de pertes au-delà duquel vous ne pouvez plus jouer.
• Rappels de réalité : recevez des notifications régulières indiquant le temps passé et les sommes engagées.
• Auto-exclusion : bloquez temporairement ou définitivement l’accès à votre compte de jeu.

N’hésitez pas à les activer avant de commencer une session de jeu.

Organismes d’aide et de soutien

Si vous ou un proche êtes confronté à un problème de jeu, contactez les organismes spécialisés. En France :

• Joueurs Info Service — Ligne d’aide anonyme et gratuite au 09 74 75 13 13 (7j/7, de 8h à 2h). Site web : www.joueurs-info-service.fr
• SOS Joueurs — Association d’aide aux joueurs et à leurs familles. Site web : www.sosjoueurs.org

Pour les joueurs résidant hors de France, voici les organismes nationaux recommandés :

• Royaume-Uni : GamCare — www.gamcare.org.uk ; GamStop (auto-exclusion) — www.gamstop.co.uk
• Australie : Gambling Help Online — www.gamblinghelponline.org.au
• Canada : Responsible Gambling Council — www.responsiblegambling.org
• États-Unis : National Council on Problem Gambling — www.ncpgambling.org
• Allemagne : Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) — www.bzga.de
• Autres pays : consultez l’organisme national de prévention du jeu excessif de votre pays de résidence.

Besoin d’aide ? Agissez maintenant

Si vous pensez avoir un problème de jeu ou si vous êtes inquiet pour un proche, ne restez pas seul. Parlez-en à une personne de confiance et contactez un organisme spécialisé dès aujourd’hui. Demander de l’aide est un signe de force, pas de faiblesse.